Zahlt das meine Versicherung?
Leitungswasserschäden sind in vielen Gebäude- und Hausratpolicen gedeckt — die
Entscheidung trifft immer dein Versicherer. Wir liefern Befund, Fotos und Messprotokolle in
der Form, die Regulierer erwarten, und stimmen Maßnahmen vor Beauftragung ab.
Wie lange dauert die Trocknung?
Je nach Substanz, Dämmschicht und Schadensumfang meist zwei bis vier Wochen.
Verlässlich wird die Aussage nach der ersten Messung — wir trocknen nach Werten und beenden
erst, wenn das Protokoll es hergibt.
Was kostet der Einsatz?
Leckageortung & Thermografie inklusive Sachkundigen-Bericht: Festpreis 350 € netto
(416,50 € inkl. MwSt.) — geschuldet ist die fachgerechte Untersuchung samt Bericht, ein
Ortungserfolg kann nicht garantiert werden. Bericht und Kostenvoranschlag zur Schadensanierung
sind nach Aufnahme kostenfrei; eine Aufnahme ohne Ortung berechnen wir pauschal mit 100 € netto
(119,00 € inkl. MwSt.) — Bericht und Kostenvoranschlag inklusive. Bautrocknung ab 8 € netto (9,52 € inkl. MwSt.) je Gerät und
Tag, zzgl. Auf- und Abbau. Der Telefontermin vorab ist immer kostenfrei.
Wie schnell seid ihr in Stockach vor Ort?
Unser Firmensitz liegt am Franz-Ziwey-Ring in Stockach — kürzer geht ein Anfahrtsweg kaum. Nach deiner Anfrage melden wir uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags); bei akuten Wasserschäden klären wir die ersten Schritte direkt am Telefon (werktags 9–17 Uhr).
Trocknet ihr auch in Wahlwies, Espasingen oder Zizenhausen?
Ja — alle Stockacher Teilorte gehören zum Kerngebiet, ebenso Hindelwangen, Raithaslach und Mahlspüren. Die Anfahrt vom Franz-Ziwey-Ring ist kurz, deshalb berechnen wir im Stadtgebiet keine Anfahrtspauschale für Messtermine.
Wer zahlt den Strom für die Trocknungsgeräte?
Die Geräte laufen über den Hausstrom. Wir dokumentieren die Laufzeiten und Zählerstände je Gerät — bei versicherten Leitungswasserschäden erstattet der Gebäudeversicherer die Stromkosten in aller Regel mit, wenn sie sauber belegt sind. Genau dieses Protokoll liefern wir.
Woran erkenne ich einen versteckten Wasserschaden unter dem Estrich?
Typische Anzeichen sind ein Wasserzähler, der sich trotz geschlossener Entnahmestellen weiterdreht, eine auffällig warme oder feuchte Stelle im Bodenbelag, sich lösende Sockelleisten, dunkle Ränder an den Wandanschlüssen und ein muffiger Geruch, der nach dem Lüften zurückkehrt. Bei Fußbodenheizung fällt häufig zuerst der sinkende Anlagendruck auf. Solche Hinweise prüfen wir mit Feuchtemessung und Thermografie, bevor irgendetwas geöffnet wird.
Muss ich den Schaden erst meiner Versicherung melden, bevor ihr mit der Trocknung anfangt?
Melden Sie den Schaden Ihrem Versicherer unverzüglich, warten Sie mit den Sofortmaßnahmen aber nicht darauf. Wasser abstellen, das Leck orten und die Nässe stoppen gehören in der Regel zur Schadenminderungspflicht nach § 82 VVG. Ob und in welchem Umfang Kosten übernommen werden, entscheidet Ihr Versicherer je nach Police. Wir dokumentieren den Zustand vor dem ersten Handgriff mit Fotos und Messwerten, damit nachvollziehbar bleibt, was vorlag.
Wie ortet ihr ein Leck, ohne den halben Boden aufzustemmen?
Wir arbeiten zerstörungsarm mit Messtechnik. Thermografie zeigt die Temperaturmuster warmer Leitungen und feuchter Zonen, Tracergas findet feine Undichtigkeiten in Druckleitungen, akustische Messtechnik lokalisiert Fließgeräusche, Endoskop und Rohrkamera erschließen Hohlräume. Erst wenn die Stelle eingegrenzt ist, wird gezielt geöffnet, meist ein kleiner Ausschnitt statt einer ganzen Fläche. Die Ortung inklusive Sachkundigen-Bericht kostet als Festpreis 350 Euro netto (416,50 Euro brutto).
Ich wohne zur Miete in Stockach, wer beauftragt die Bautrocknung?
Den Auftrag erteilt in aller Regel der Vermieter oder die Hausverwaltung, denn Leitungen, Estrich und Wände gehören zur Gebäudesubstanz. Als Mieter sind Sie nach § 536c BGB verpflichtet, den Schaden unverzüglich anzuzeigen, am besten schriftlich und mit Fotos. Für durchnässte Möbel und selbst verlegte Bodenbeläge ist Ihre Hausratversicherung zuständig. Die Terminierung stimmen wir auf Wunsch direkt mit der Verwaltung ab, damit Sie nicht dazwischenstehen.
Kann ich während der Bautrocknung in der Wohnung wohnen bleiben?
In den meisten Fällen ja. Kondensations- und Adsorptionstrockner laufen durchgehend, sind etwa so hörbar wie ein kräftiger Ventilator und erwärmen den Raum spürbar; Fenster und Türen der betroffenen Räume bleiben geschlossen, damit die Geräte nicht gegen die Außenluft arbeiten. Lauter wird es bei den Turbinen der Dämmschichttrocknung. Wir stellen die Technik so auf, dass Schlafräume nach Möglichkeit frei bleiben, und stimmen laute Phasen mit Ihnen ab.
Wer stellt nach der Trocknung Boden, Wände und Bad wieder her?
Das übernehmen wir mit eigenen Gewerken. Maler, Trockenbau, Bodenlegearbeiten und Sanitär laufen über unseren Meisterbetrieb in Stockach, Sie müssen nach der Trocknung also keinen neuen Anbieter suchen. Elektroarbeiten führen eingetragene Fachpartner in eigener fachlicher Verantwortung aus. Vor dem Verlegen neuer Beläge messen wir die Restfeuchte im Estrich und halten das Ergebnis im Protokoll fest.